近日，南金兆集團(tuán)下屬某分廠132㎡燒結(jié)機(jī)出現(xiàn)軸磨損問題，進(jìn)而造成計(jì)劃外停車，嚴(yán)重影響了企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行。在接到客戶求助電話后，索雷公司高度重視，迅速組織技術(shù)部骨干力量趕赴現(xiàn)場進(jìn)行勘察分析，在聽取了企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的介紹后，索雷技術(shù)團(tuán)隊(duì)給出了修復(fù)方案并與企業(yè)維修隊(duì)伍連夜奮戰(zhàn)，經(jīng)過二十多個(gè)小時(shí)緊張施工，順利為企業(yè)解決了問題，減少了企業(yè)的停產(chǎn)損失，得到了企業(yè)高層的認(rèn)可和好評(píng)。

　　此次幫助客戶搶修設(shè)備問題，索雷公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)連續(xù)奮戰(zhàn)二十多個(gè)小時(shí)，想客戶之所想，急客戶之所急，充分展現(xiàn)了索雷員工服務(wù)客戶、能打硬仗的良好形象。